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청천면 행정서비스 헌장제 운영 | |
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카테고리 | 청천면 |
작성자 | 청천면 |
작성일 | 2007-07-18 |
조회수 | 3849 |
♧ 행정서비스 헌장제 운영 ♧ 청천면 전 공무원은 모든 고객에게 친절하고 공정한 업무처리로 주민에게 사랑과 신뢰받는 공무원상을 확립하기 위하여 최상의 서비스를 제공할 것을 약속드리며 다음과 같이 실천하겠습니다. ♣ 청천면 서비스 이행기준 ♣ 1. 우리 청천면사무소에서는 호적신고자와 관련된 민원사무에 대해서는 처리 결과를 3일 이내 서면으로 알려드리겠습니다. 2. 고객이 장애인, 노약자 등 사회복지 지원대상자가 도움을 요청시 3시간 이내 출장하여 도움을 드리겠습니다. 3. 고객이 주민불편사항을 신고시 업무 담당공무원이 현장을 확인하여 1일 이내 그 결과를 알려드리겠습니다. 4. 고객이 불편하신 사항이나 좋은 의견이 있으시면 아래 연락처로 연락해 주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다. (☎ 832-4301, 832-4302, 830-3607) ♣ 담당부서별 주요서비스명 ♣ 총무담당 : 통계 및 민방위 업무, 관광안내, 쓰레기 수거 및 환경오염시설 신고 주민생활지원담당 : 과세증명서 및 고지서 발급, 국민기초생활보호, 장애인 아동관련 업무 추진, 납골묘 설치신고 산업담당 : 농지취득자격증명, 자경증명서 신청 재해관련사항 신고, 옥외광고물 표시신고 및 기간연장허가 가로등 고장, 수리신고 민원담당 : 제증명발급신청, 주민등록, 호적신고 행정서비스헌장은 주민에 대한 우리들의 자발적 약속이며 다짐입니다! |
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